آخر تحديث: 25 سبتمبر، 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لـ Rendevum.com ("الخدمة")، وهي أداة للتخطيط والحجز عبر الإنترنت. ويُقصد بـ "المضيفين" المهنيين الذين ينشئون حسابًا لتلقي الحجوزات؛ أما "الضيوف" فهم الأشخاص الذين يقومون بالحجز لديهم. من خلال إنشاء حساب أو إجراء حجز عبر الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
يتم تقديم الخدمة من قِبل Kaizen Talent Labs Ltd، وهي شركة مسجلة في the United Kingdom («نحن»، «لنا»).
تتيح الخدمة للمضيفين نشر صفحة حجز، وتحديد مدى توفرهم، والخدمات والمساحات القابلة للحجز، وتلقي الحجوزات، وربط أدوات مثل تقويم Google، وخدمات المراسلة، ومزودي خدمات الدفع. ويمكن للضيوف إجراء الحجز أو تغيير موعده أو إلغاؤه من خلال صفحة الحجز الخاصة بالمضيف.
يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب «مضيف»، ويجب عليك تقديم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن كل ما يتم القيام به من خلال حسابك، بما في ذلك ما يقوم به أعضاء الفريق الذين تدعوهم.
تُعد «الخدمة» أداة للحجز. أما الموعد نفسه، وسعره، ومحتواه، وشروط الإلغاء والاسترداد، فهي أمور يتم الاتفاق عليها بين المضيف والضيف. ونحن لسنا طرفًا في هذا الاتفاق، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الخدمات التي يقدمها المضيف.
قد يطلب المضيف دفع عربون لضمان الحجز. يقوم الضيف بالدفع من خلال مزود الدفع الخاص بالمضيف (على سبيل المثال، حساب المضيف على Stripe أو PayPal، أو رابط الدفع الخاص بالمضيف)، وتذهب الأموال مباشرةً إلى المضيف: ولا تحتفظ Rendevum.com بها أبدًا. تتم عمليات استرداد الأموال وفقًا لقواعد الإلغاء الموضحة عند الحجز، ويقوم المضيف بإصدارها.
عندما تربط «تقويم Google» أو أي خدمة أخرى (WhatsApp، Twilio، Slack، Stripe، PayPal...)، فإنك تسمح للخدمة باستخدامها نيابة عنك وفقًا لما هو موضح في «سياسة الخصوصية»، كما تسري شروط الاستخدام الخاصة بتلك الخدمة أيضًا. يمكنك فصلها في أي وقت؛ ويؤدي فصل «تقويم Google» أيضًا إلى إلغاء وصولنا إلى حسابك على «Google».
تعتمد بعض الميزات والحدود على الباقة التي تستخدمها. يتم احتساب تكلفة الباقات المدفوعة كما هو موضح عند الاشتراك. إذا قمت بالانتقال إلى باقة أصغر، فلن يتم حذف أي شيء، لكن الميزات التي لا تتضمنها الباقة الجديدة ستتوقف عن العمل ولن تتمكن من تجاوز حدودها.
أنت توافق على عدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو لحجز خدمات غير قانونية أو تلقي حجوزات لها، أو لجمع بيانات لا يحق لك الحصول عليها، أو لانتحال شخصية أي شخص، أو لتعطيل الخدمة أو حسابات المستخدمين الآخرين أو التطفل عليها.
تحتفظ بحقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي تضعه في الخدمة (النصوص، الخدمات، الشعارات). وتسمح لنا باستضافته وعرضه فقط لغرض تشغيل الخدمة.
نحن نسعى جاهدين للحفاظ على توفر الخدمة ودقتها، إلا أنها تُقدَّم «كما هي». وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن المواعيد الفائتة أو المكررة، أو انقطاع الخدمات المرتبطة بها مثل تقويم Google أو مزودي خدمات الدفع، أو الخسائر غير المباشرة. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من المسؤولية التي لا يمكن تقييدها قانونًا.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، بعد إرسال إشعار بذلك حيثما كان ذلك معقولاً.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. وسنقوم بتغيير التاريخ الوارد في أعلى الصفحة، وفي حالة التغييرات المهمة، سنقوم بإخطار المضيفين مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة.
أسئلة حول هذه الشروط: [email protected] (Kaizen Talent Labs Ltd).