Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung von Rendevum.com (der „Dienst“), einem Tool für Terminplanung und Online-Buchungen. „Gastgeber“ sind die Fachleute, die ein Konto erstellen, um Buchungen entgegenzunehmen; „Gäste“ sind die Personen, die bei ihnen buchen. Durch die Erstellung eines Kontos oder eine Buchung über den Dienst erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen.
Der Dienst wird von Kaizen Talent Labs Ltd bereitgestellt, einem in the United Kingdom eingetragenen Unternehmen („wir“, „uns“).
Über den Dienst können Gastgeber eine Buchungsseite veröffentlichen, ihre Verfügbarkeit, ihre Leistungen und buchbaren Räume festlegen, Buchungen entgegennehmen und Tools wie Google Kalender, Messaging-Dienste und Zahlungsanbieter verknüpfen. Gäste können über die Buchungsseite des Gastgebers buchen, Termine verschieben oder stornieren.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Host-Konto zu erstellen, und müssen korrekte Angaben machen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und haften für alle Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, einschließlich derjenigen von Teammitgliedern, die Sie einladen.
Der Dienst ist ein Buchungstool. Der Termin selbst, sein Preis, sein Inhalt sowie die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen werden zwischen dem Gastgeber und dem Gast vereinbart. Wir sind keine Vertragspartei dieser Vereinbarung und übernehmen keine Verantwortung für die vom Gastgeber erbrachten Leistungen.
Ein Gastgeber kann eine Anzahlung verlangen, um eine Buchung zu sichern. Der Gast zahlt über den Zahlungsanbieter des Gastgebers (z. B. über das Stripe- oder PayPal-Konto des Gastgebers oder über einen vom Gastgeber bereitgestellten Zahlungslink), und das Geld geht direkt an den Gastgeber: Rendevum.com verwahrt es zu keinem Zeitpunkt. Rückerstattungen erfolgen gemäß den bei der Buchung angezeigten Stornierungsbedingungen und werden vom Gastgeber vorgenommen.
Wenn Sie Google Kalender oder einen anderen Dienst (WhatsApp, Twilio, Slack, Stripe, PayPal…) verknüpfen, gestatten Sie dem Dienst, diesen in Ihrem Namen gemäß den Angaben in der Datenschutzerklärung zu nutzen; zudem gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes. Sie können die Verknüpfung jederzeit aufheben; durch das Aufheben der Verknüpfung mit Google wird auch unser Zugriff auf Ihr Google-Konto widerrufen.
Einige Funktionen und Beschränkungen hängen von Ihrem Tarif ab. Kostenpflichtige Tarife werden wie bei der Anmeldung angegeben abgerechnet. Wenn Sie zu einem günstigeren Tarif wechseln, werden keine Daten gelöscht, aber Funktionen, die im neuen Tarif nicht enthalten sind, stehen nicht mehr zur Verfügung, und Sie dürfen die entsprechenden Beschränkungen nicht überschreiten.
Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht zum Versenden von Spam, zur Buchung oder Entgegennahme von Buchungen für illegale Dienstleistungen, zum Sammeln von Daten, auf die Sie keinen Anspruch haben, zur Vortäuschung einer falschen Identität oder zur Störung oder Untersuchung des Dienstes oder der Konten anderer Nutzer zu nutzen.
Sie behalten die Rechte an den Inhalten, die Sie in den Dienst einstellen (Texte, Dienste, Logos). Sie gestatten uns, diese nur zum Zweck des Betriebs des Dienstes zu hosten und anzuzeigen.
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit und Richtigkeit des Dienstes zu gewährleisten, stellen ihn jedoch „wie besehen“ zur Verfügung. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für versäumte oder doppelt gebuchte Termine, Ausfälle verbundener Dienste wie Google Kalender oder Zahlungsanbieter sowie für indirekte Schäden. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schränkt die Haftung ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden darf.
Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen löschen. Wir behalten uns vor, Konten, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, nach einer angemessenen Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren. In diesem Fall ändern wir das Datum am Anfang des Dokuments und informieren die Gastgeber bei wichtigen Änderungen vorab per E-Mail oder über den Dienst.
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: [email protected] (Kaizen Talent Labs Ltd).