Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
La presente Informativa sulla privacy illustra quali dati personali vengono raccolti da Rendevum.com (il “Servizio”), per quale motivo e in che modo vengono utilizzati, condivisi, protetti e cancellati. Il Servizio consente ai professionisti (gli “Host”) di pubblicare una pagina di prenotazione, gestire il proprio calendario e ricevere prenotazioni dai propri clienti (gli “Ospiti”).
Rendevum.com è gestito da Kaizen Talent Labs Ltd, una società registrata in the United Kingdom (“noi”, “ci”).
Rendevum.com è responsabile dei dati relativi agli account degli host. Per quanto riguarda i dati inseriti dagli ospiti al momento della prenotazione, è l'host a decidere quali raccogliere e per quale motivo, e noi li trattiamo per conto dell'host al fine di gestire la sua pagina di prenotazione. Per qualsiasi domanda relativa a una prenotazione, ti consigliamo di rivolgerti direttamente all'host; puoi comunque contattarci in qualsiasi momento.
Non vendiamo dati personali. Solo previo tuo consenso, utilizziamo cookie pubblicitari per valutare quali dei nostri annunci portino visitatori che si registrano (sezione 10).
Gli host possono effettuare l'accesso con Google e collegare Google Calendar. Gli ospiti non collegano mai un account Google. Quando un host lo autorizza, accediamo ai seguenti dati utente di Google tramite le API OAuth di Google, esclusivamente per le finalità indicate di seguito:
Cosa non facciamo con i dati degli utenti di Google: non li vendiamo, non li utilizziamo a fini pubblicitari, né li impieghiamo per addestrare o migliorare modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico. Non li trasferiamo a nessuno, salvo nei casi in cui sia necessario per fornire le funzionalità sopra indicate (ad esempio, l’orario di una prenotazione viene mostrato all’Ospite che l’ha effettuata), per ottemperare alla legge o previo tuo esplicito consenso. Il nostro personale non li consulta, salvo previo tuo esplicito consenso (ad esempio, per fornirti assistenza in seguito a una richiesta di supporto), quando necessario per motivi di sicurezza o per ottemperare alla legge.
Archiviazione e sicurezza: i token di accesso e di aggiornamento di Google sono crittografati quando non sono in uso, vengono inviati esclusivamente tramite connessioni crittografate (HTTPS) e vengono utilizzati solo dai nostri server, senza mai essere esposti nel browser.
Conservazione e cancellazione: conserviamo i token di Google solo finché il tuo collegamento a Google è attivo. Quando disconnetti Google dalle tue impostazioni o elimini il tuo account, cancelliamo i token, chiediamo a Google di revocarli ed eliminiamo le copie degli eventi del tuo Google Calendar che avevamo importato per mostrare la tua agenda. Gli appuntamenti prenotati tramite il Servizio rimangono nel tuo account come tue registrazioni personali; le copie che avevamo aggiunto al tuo Google Calendar rimangono nel tuo Google Calendar, dove sei tu a gestirle. Puoi inoltre revocare il nostro accesso in qualsiasi momento dalle tue Pagina delle autorizzazioni dell'account Google.
L'utilizzo e il trasferimento da parte di Rendevum.com delle informazioni ricevute dalle API di Google a qualsiasi altra app avverranno nel rispetto delle Informativa sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti relativi all’uso limitato.
Solo con i fornitori di servizi di cui abbiamo bisogno per gestire il Servizio, e solo i dati necessari a ciascuno di essi:
Conserviamo i dati dell'account dell'Host finché l'account rimane attivo. I dati relativi alle prenotazioni vengono conservati nell'account dell'Host come cronologia degli appuntamenti fino a quando l'Host non li elimina o chiude il proprio account. I codici telefonici monouso scadono nel giro di pochi minuti e vengono eliminati automaticamente. I log del server vengono conservati per un periodo di tempo limitato per motivi di sicurezza.
Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS), password con hash, crittografia dei dati inattivi per i token di accesso e altre informazioni riservate, nonché controlli di accesso affinché ogni Host possa visualizzare solo i dati della propria azienda. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e, qualora si verificasse una violazione che li riguardasse, ti informeremo come previsto dalla legge.
A seconda del luogo in cui risiedi, puoi richiedere l'accesso, la rettifica, l'esportazione o la cancellazione dei tuoi dati personali, nonché opporti o limitare determinati trattamenti.
Per qualsiasi richiesta, contattateci all'indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni; potrebbe essere necessario verificare prima la tua identità.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati del Regno Unito, l'Information Commissioner's Office: ico.org.uk.
Gli account Host sono riservati alle persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori di 16 anni, salvo nel caso in cui un genitore o un tutore prenoti un appuntamento per loro conto.
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Modificheremo la data riportata in alto e, in caso di modifiche importanti, ne informeremo gli Host tramite e-mail o all’interno del Servizio.
Domande o richieste relative ai tuoi dati: [email protected] (Kaizen Talent Labs Ltd).