Son güncelleme tarihi: 26 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, Rendevum.com’ın (“Hizmet”) hangi kişisel verileri topladığını, bunun nedenini ve bu verilerin nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını, korunduğunu ve silindiğini açıklamaktadır. Hizmet, profesyonellerin (“Ev Sahipleri”) bir rezervasyon sayfası yayınlamasına, takvimlerini yönetmesine ve müşterilerinden (“Misafirler”) rezervasyon almasına olanak tanır.
Rendevum.com, the United Kingdom'de kayıtlı olan Kaizen Talent Labs Ltd şirketi tarafından işletilmektedir (“biz”, “bize”).
Rendevum.com, Ev Sahibi hesaplarına ait verilerden sorumludur. Konukların rezervasyon sırasında girdikleri verilerle ilgili olarak, hangi bilgilerin hangi amaçla toplanacağına Ev Sahibi karar verir; biz de bu verileri, Ev Sahibinin rezervasyon sayfasını işletmek amacıyla onun adına işleriz. Rezervasyonla ilgili sorularınızı en iyi şekilde Ev Sahibine iletebilirsiniz; ayrıca istediğiniz zaman bizimle de iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verileri satmıyoruz. Yalnızca sizin izninizle, hangi reklamlarımızın kayıt yaptıran ziyaretçileri çektiğini ölçmek amacıyla reklam çerezleri kullanıyoruz (10. madde).
Ev sahipleri Google ile oturum açabilir ve Google Takvim'i bağlayabilir. Konuklar hiçbir zaman bir Google hesabı bağlamaz. Bir ev sahibi buna izin verdiğinde, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Google’ın OAuth API’leri aracılığıyla aşağıdaki Google kullanıcı verilerine erişiriz:
Google kullanıcı verileriyle yapmadığımız şeyler: Bu verileri satmıyoruz, reklam amaçlı kullanmıyoruz veya yapay zeka ya da makine öğrenimi modellerini eğitmek ya da geliştirmek için kullanmıyoruz. Yukarıdaki özellikleri sağlamak için gerekli olduğu durumlar (örneğin, rezervasyonu yapan Konuğa rezervasyon saati gösterilmesi), yasalara uymak amacıyla veya açık rızanızın olması dışında bu verileri kimseye aktarmayız. Personelimiz, açık rızanız (örneğin, bir destek talebine yardımcı olmak için), güvenlik amacıyla veya yasalara uymak için gerekli olduğu durumlar haricinde bu verileri okumaz.
Depolama ve güvenlik: Google erişim ve yenileme belirteçleri, depolandıkları sırada şifrelenir, yalnızca şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden gönderilir ve sadece sunucularımız tarafından kullanılır; tarayıcıda hiçbir zaman görünmez.
Saklama ve silme: Google jetonlarını yalnızca Google bağlantınız aktif olduğu sürece saklıyoruz. Ayarlarınızdan Google bağlantısını kaldırdığınızda veya hesabınızı sildiğinizde, jetonları siliyoruz, Google’dan bunları iptal etmesini talep ediyoruz ve gündeminizi göstermek için içe aktardığımız Google Takvim etkinliklerinizin kopyalarını siliyoruz. Hizmet aracılığıyla yapılan randevular, kendi kayıtlarınız olarak hesabınızda kalır; Google Takviminize eklediğimiz kopyaları ise sizin kontrolünüz altındaki Google Takviminizde kalır. Ayrıca, istediğiniz zaman Google Hesabı izinleri sayfası.
Rendevum.com’un Google API’lerinden aldığı bilgileri başka herhangi bir uygulamaya aktarması ve kullanması, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası, Sınırlı Kullanım şartları da dahil olmak üzere.
Yalnızca Hizmeti yürütmek için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla ve her birinin ihtiyaç duyduğu verilerle sınırlıdır:
Hesap aktif olduğu sürece ev sahibi hesap verilerini saklıyoruz. Rezervasyon verileri, ev sahibi bunları silene veya hesabını kapatana kadar ev sahibinin hesabında randevu geçmişi olarak saklanır. Tek kullanımlık telefon kodları birkaç dakika içinde geçerliliğini yitirir ve otomatik olarak silinir. Sunucu günlükleri, güvenlik amacıyla sınırlı bir süre boyunca saklanır.
Şifreli bağlantılar (HTTPS), karma şifreler, erişim jetonları ve diğer gizli bilgiler için depolama sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri kullanıyoruz; böylece her bir Host yalnızca kendi şirketinin verilerini görebilir. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ancak verilerinizi korumak için çalışıyoruz ve bir güvenlik ihlali verilerinizi etkilerse, yasaların gerektirdiği şekilde sizi bilgilendireceğiz.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme talebinde bulunabilir ve bazı işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ya da bunları kısıtlayabilirsiniz.
Her türlü talebiniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected]. 30 gün içinde yanıt veriyoruz; ancak öncelikle kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Cevabımızdan memnun kalmazsanız, Birleşik Krallık veri koruma düzenleme kurumu olan Bilgi Komiseri Ofisi’ne şikayette bulunabilirsiniz: ico.org.uk.
Ev sahibi hesapları, 16 yaş ve üzeri kişiler içindir. Ebeveyn veya veli, çocuk adına randevu aldıkları durumlar hariç olmak üzere, 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.
Oturumunuzu açık tutmak, formları sahteciliğe karşı korumak ve dil tercihlerinizi hatırlamak için zorunlu çerezler kullanıyoruz; bu çerezler devre dışı bırakılamaz. Onayınızla, hangi sayfaların yararlı olduğunu anlamak için Google Analytics çerezlerini ve hangi reklamlarımızın kayıtlara yol açtığını ölçmek için Google Ads ve Meta’nın pazarlama çerezlerini de kullanıyoruz. Çerez ayarlarından istediğiniz zaman tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
-- İstediğiniz zaman çerez bildirim penceresini yeniden açarak seçiminizi değiştirebilirsiniz.
Verileriniz, 5. bölümde listelenen hizmet sağlayıcılar tarafından, bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Yasalara uygun olduğu durumlarda, bu aktarımlar için uygun koruma önlemlerine başvururuz.
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleyeceğiz ve önemli değişiklikler olması durumunda Ev Sahiplerine e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden bilgi vereceğiz.
Verilerinizle ilgili sorular veya talepler: [email protected] (Kaizen Talent Labs Ltd).